俗話說：誠于事感人，事于誠為本。物業服務萬千，唯有以誠相待，以本位心方可感動他人，動之以情才能服眾。針對這一點，鼎達物業運營管理部進一步規范各項目“窗口崗位”行為，從最基層的員工做起，從“窗口崗位”開始，強化員工服務意識。

本次實行的規范“窗口崗位”從四個板塊“客服版塊、秩序版塊、工程版塊、環境版塊”入手，強調規范化，真正做到用心關懷每一位住戶，細心做好每一件小事。客服早送晚迎、秩序軍事訓練、武裝巡邏，項目牽頭組織的爭做文明志愿者活動等一系列活動的開展，意在用貼心的服務，做業主們的“貼心人”，提高業主在自己家園的尊崇感、歸屬感、安全感，我們一直堅信，“用心做好服務，我們一直在路上 ！”