7月23日上午，枕泉翠谷小區物業客服中心迎來了一位特殊的業主，該業主將寫有“排憂解難，熱情服務”的大紅錦旗送到物業客服中心工作人員手上，向工作人員表示誠摯的感謝！

在2018年8月24日早上7點，值班保安接到業主家屬求助電話：業主在家中暈倒急需救治，望物業工作人員幫助聯系醫生和救護車！值班保安接到電話后立刻聯系了秩序部班長和經理奔赴現場，在前往現場途中聯系了醫生和120急救車。同時，緊急呼叫門崗安排專人接應醫生和救護車輛，并迅速引導醫生和救護車輛前往現場。在物業工作人員協助下，業主被第一時間送往醫院救治，且我公司工作人員全程陪同業主一起進行處理做好安撫工作。雖然最后未能將病人挽救回來，但業主本人對我公司工人員的幫助表示非常感謝，在走出了親人離世的陰影后，特地制作了錦旗在今年7月23日贈給物業公司，以表示感謝！

附業主贈送錦旗照片：