2016年5月10日，由于文筆路文筆花園小區屬于中心街道路段，在小區內停有不少的外來車輛，也有不少的外來人員。使小區的停車非常困難，車輛擦掛事故越來越多，活動空間越來越少，消防通道也是時常不通，對業主的安全問題造成很大影響。所以大部分業主向物業公司提意見，希望物業公司能更好的管理好車輛的停放，杜絕外來車輛的進入。為了讓小區有個安心舒適的環境，就在本月10日我們物業公司在大部分業主的支持下開始整改車輛停放，讓少許業主因為停車位的事和物業鬧起了矛盾,由于物業將小區內所有車輛實行刷卡才能進出,業主認為經常回來沒有停車位，這樣收錢沒有保障，甚至還將車輛停在了入口處和出口處。

有些業主說,他們對物業公司的這項收費感覺不太明白,認為有違規亂收費的嫌疑。“其實我們也不是說在乎這點錢,就是這樣的收費最起碼得給個明細或者相關部門的政策標準吧!不然你們說收多少就收多少,那怎么能行!”物業收費不能說怎樣就怎樣,得讓業主交得明明白白的,也希望相關部門介入調查一下,看看收費是否符合規定。其實有這樣的心理物業公司也是理解的，也不怕相關部門的調查，這樣做完全是征求了大部分業主的意見管理好小區。

但是也不是所有的業主都像這樣不講理，像有些業主就說了：“雖然我也不想天天交錢停車，但是天下哪有免費的午餐，小區保安給你看門看車，還時不時給你巡邏，給人點辛苦費，有什么可心疼的？大家都不容易！再說，小區真沒人看車了，被劃被剮咋辦啊！”此外，業主還稱，“根本沒質疑過應不應該交錢，只覺得有人看車是最好，能安全點，為了安全交點錢也無妨。”

我們也解釋到小區車輛越來越多，車位根本就不夠，更有甚者把車停在兩樓之間，不僅影響其他業主的出行，還不美觀。 要是不收費停車費，外來車輛混進小區，那小區可真是亂套了！物業公司畢竟是經營性企業，雇傭保安、員工也需要支付工資報酬，看車、維護車位衛生等也需要人力物力，車位的設施設備運行及維護，停車費用于支付這些費用是很正常。

在經過公司各位領導以及各位同事的努力工作之下，得到了業主的理解和支持，讓我們在工作中也得到了不少的經驗和成果。

文筆花園：王榮連

二〇一六年五月二十六日