2015年8月30日晚，公司重慶1區秩序維護部員工馮建兵接到家中電話，2歲10個月大的女兒在萬盛親戚家中玩耍時，不慎從三樓窗戶摔落墜地。馮建兵在焦急萬分的情況下，征得上級批準后才離開工作崗位。9月1日一大早，公司常務副總經理帶隊，總經理助理、綜合部品質主管一行三人前往萬盛區人民醫院看望慰問。馮建兵及家人感動萬分。小孩病情稍微穩定后，馮建兵一周后返回工作崗位。